Общи условия
Настоящите "Общи условия" уреждат взаимоотношенията между "Лучано” ЕООД (наричан по-долу luchanoparts.com) от една страна и потребителите на електронни (интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн luchanoparts.com (наричан за краткост сайт). Тези условия обвързват всички потребители. С натискането на всеки един обект, линк или бутон, разположени на страниците на luchanoparts.com (с изключение на линка към настроящите "Общи условия"), потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва тези "Общи условия".
"Лучано” ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК:BG148108773 и офис в гр. Варна, бул. Вл.Варненчик 87 МОЛ.:Александър Терзиев
Когато посещавате, разглеждате или използвате този сайт, Вие заявявате, че разбирате и приемате посочените в същия права и задължения като правен еквивалент на подписан между страните писмен договор и приемате и се съгласявате да изпълнявате условията по този договор. luchanoparts.com си запазва правото да променя тези условия по всяко време и по всякакъв повод и ако Вие продължавате да използвате този сайт след подобна промяна това ще се счита за съгласие и приемане на променените условия и съдържание на този договор.
Доставка
Всички продукти се доставят до всяка точка на територията на България и чужбина.
За България доставката се извършва от куриерска фирма Еконт Експрес. Заплащат се при доставка с наложен платеж. Всяка пратка се изпраща автоматично с включена опция за преглед. При получаване в офис на Еконт или на адрес доставката се заплаща от клиента. При получаване на място от наш офис НЕ се заплаща доставка.
За повече информация прочетете страницата: "ДОСТАВКА".
Методи на плащане
1. Плащане при доставка (наложен платеж). Всяка пратка се изпраща автоматично с включена опция за преглед.
2. Плащане по банков път: заплащането на дължимата сума се извършва чрез банков превод в указаната от luchanoparts.com банкова сметка. При получаване на стоката не дължите плащане на куриера.
Рекламация
Всяка стока може да бъде рекламирана в установения срок на производителя. За целта се попълва протокол от лицензиран автосервиз, в който е монтирана стоката. Стоката заедно с протокола се изпраща при производителя, който в срок до 30 работни дни трява да представи решение дали одобрява рекламацията и дали ще възстанови заплатената сума или ще извърши замяна на стоката с нова.
Отказ от поръчката
За България - Всяка една закупена стока от онлайн магазин luchanoparts.com може да бъде заменена или върната в законоустановения срок от 14 дни. За целта стоката не трябва да е употребявана или монтирана и със запазен търговски вид. В случай, че тези условия не са спазени, luchanoparts.com си запазва правото да не приеме върнатата стока. При връщане на стоката клиентът има право да поиска възстановяване на сумата или замяна на стоката. Сумата се възстановява до три работни дни след като стоката е получена обратно при luchanoparts.com.
Автентичност
luchanoparts.com НЕ е официален представител на фирмите и производителите на тези продукти. Въпреки това всички стоки и продукти предлагани в този сайт са НОВИ И ОРИГИНАЛНИ по произход, доставени и гарантирани от официални представители на съответните марки с гаранционни условия.
Поверителност на данните
Личните данни, които luchanoparts.com получава, ще бъдат използвани единствено за обслужване на потребителите – приемане и изпълнение на поръчки, доставяне на информация под формата на информационен бюлетин и връзка с потребителите в случай на възникнали проблеми, свързани с поръчката. luchanoparts.com гарантира, че въпросните данни няма да бъдат предоставяни под никаква форма на трети лица или използвани за цели, различни от гореописаните. Потребителите, абонирани за информационния ни бюлетин, могат да прекратят абонамента си по всяко време.
Потребителският акаунт на конкретен потребител може да бъде изтрит от базата данни на luchanoparts.com, заедно с прилежащите към него данни, по всяко време при желание от страна на потребителя.
Цена на поръчката
Крайната цена на поръчката се калкулира като сбор от цените на поръчаните продукти. Всички цени са с включен ДДС и не подлежат на промяна от момента на поръчване до момента на плащане. Към цената на поръчката се добавя и цена за доставка. luchanoparts.com има правото да променя цените обявени в сайта без предварително уведомяване на потребителите. При допуснати технически грешки при публикуване на цените luchanoparts.com има правото да откаже поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на потребителя. luchanoparts.com се задължава да върне сумата, ако тя е била предварително платена.
